Ce site est une initiative de l'IMI Institut du Management de l'Information (de l'UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE DE COMPIEGNE). Il est réalisé par l'Association GRADIENT.
Les droits d'auteur du livre seront adressés à la Fondation Recherche Médicale, pour être adossés à un projet de recherche en neurosciences et sur les maladies liées au vieillissement
TABLEAUX DE BORD Pour diriger dans un contexte incertain
Editions d'Organisation 384 pages
SOMMAIRE DE L'OUVRAGE
Introduction
Par temps de brume, nécessité d’autres instruments
Quelle nouvelle vision et quels nouveaux instruments ?
Partie 1 - Les pratiques actuelles
Chapitre 1 - Le système de mesure aligné client
Chapitre 2 - Un outil d'analyse et d'aide à la décision
Chapitre 3 - La pratique actuelle des indicateurs dans une PME
Chapitre 4 - Le tableau de bord de la performance économique durable et responsable
Chapitre 5 - Les tableaux de bord en environnement « impondérable »
Chapitre 6 - La théorie des jeux appliquée aux tableaux de bord
Chapitre 7 - L'Executive Scorecard
Chapitre 8 - Le pilotage des devenirs ambigus
Partie 2 - La feuille de route revue en fonction des besoins
Chapitre 9 - Trois retours d'expérience
Chapitre 10 - Concevoir une nouvelle Feuille de route
Partie 3 - La mise en oeuvre
Chapitre 11 - Processus décisionnel et Business intelligence
Chapitre 12- - Les technologies de l'information et nouveaux usages
Chapitre 13 - La sécurité des tableaux de bord
Partie 4 – Les hommes et la gouvernance
Chapitre 14 - Une communication nouvelle
Chapitre 15 - La sociodynamique de la prise de décision
Chapitre 16 - Les conditions de réussite d'une nouvelle dynamique de la décision
Chapitre 17 - Les transformations du contrôle de gestion
Chapitre 18 - Nouvelle excellence, nouvelle gouvernance
